서비스
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜메이드인헤븐에이전시(이하 "회사")가 운영하는 Made in Heaven Agency 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")를 통해 제공하는 아티스트 정보 제공, 섭외 문의 접수, 행사 기획 상담, 회원 관리 등 일체의 서비스를 의미합니다.
② "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ "섭외 문의"란 이용자가 공연, 행사, 광고 등을 위해 아티스트 섭외를 목적으로 회사에 요청하는 상담 행위를 말합니다.
⑥ "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소를 말합니다.
⑦ "비밀번호"란 회원이 본인임을 확인하고 개인정보 보호를 위하여 회원 스스로 설정한 문자·숫자·특수문자 등의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 게시합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일(이용자에게 불리한 경우 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사가 정한 서비스별 안내에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 내용)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
• 아티스트 프로필 및 포트폴리오 정보 제공
• 공연·행사·광고 섭외 문의 접수 및 상담 서비스
• 아티스트 비교 및 추천 서비스
• 회원 전용 마이페이지 및 문의 내역 조회 서비스
• 행사 현황 및 포트폴리오 정보 제공
• 기타 회사가 정하는 서비스
② 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등에 관한 사항을 서비스 내에 게시하거나 별도로 공지합니다.
③ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 적용일을 사전에 공지합니다.
④ 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·증설·교체, 기타 기술상 이유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제5조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
• 가입 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 경우(단, 회사 재승인이 있는 경우 제외)
• 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우
③ 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 등록된 회원 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생하는 불이익은 회원이 책임집니다.
제6조 (서비스 이용 및 섭외 문의)
① 섭외 문의는 이 약관 및 회사가 정한 이용조건에 따라 진행됩니다.
② 이용자가 섭외 문의를 제출하면 회사는 내용을 검토한 후 상담을 진행합니다. 문의 제출이 곧바로 계약 체결을 의미하지 않습니다.
③ 실제 아티스트 섭외 계약은 회사와 이용자 간 별도의 계약서 체결을 통해 성립하며, 계약서의 내용이 이 약관보다 우선합니다.
④ 공연·행사 섭외와 관련된 일정, 출연료, 계약 조건 등은 아티스트 또는 아티스트 소속사와의 협의에 따라 달라질 수 있습니다.
⑤ 이용자는 섭외 문의 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인해 발생하는 손해는 이용자가 책임집니다.
제7조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
• 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 무단 변경
• 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시
• 회사와 타인의 저작권 등 지식재산권 침해
• 회사 및 타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 내용을 담은 메시지·화상·음성 등의 유포
• 서비스를 이용하여 상업적 활동(광고, 판촉 등)을 하는 행위
• 아티스트 정보를 무단으로 수집·이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 기타 관련 법령에 위반되거나 사회상규에 반하는 행위
② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 주의사항 등 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호를 타인에게 공개하거나 양도할 수 없으며, 이를 소홀히 관리하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 보안 시스템을 구축하고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하여야 하며, 그 처리과정을 회원에게 안내합니다.
④ 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제9조 (저작권 및 지식재산권)
① 서비스 내에 게시된 아티스트 프로필 이미지, 영상, 소개 텍스트, 로고 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다.
② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠에 대하여 서비스 운영 및 개선 목적으로 이용할 수 있습니다.
④ 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠로 인해 타인의 지식재산권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제10조 (게시물 관리)
① 이용자가 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에게 귀속됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통보 없이 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다.
• 다른 이용자 또는 제3자를 비방·명예훼손하는 내용
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
• 범죄적 행위에 결부되었다고 인정되는 내용
• 회사의 저작권, 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 내용
• 허위 또는 과장된 정보로 이용자를 오도할 수 있는 내용
• 기타 관련 법령에 위배되거나 서비스 운영 방침에 반하는 내용
③ 회사가 작성한 게시물의 저작권은 회사에 귀속되며 이용자는 이를 무단으로 이용할 수 없습니다.
제11조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 경고, 일시정지, 영구이용정지 순으로 제한할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 이용을 제한하거나 해지하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이메일, 문자메시지, 전화 등의 방법으로 해당 이용자에게 통지합니다.
③ 이용자는 회사의 이용 제한 조치에 대하여 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청이 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
④ 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
⑤ 이용계약이 해지된 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 보관하거나 파기합니다.
제12조 (개인정보 보호)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자의 개인정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
④ 이용자는 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
제13조 (서비스 이용료 및 결제)
① 회사가 제공하는 기본 서비스(아티스트 정보 조회, 섭외 문의 접수 등)는 무료로 제공됩니다.
② 회사가 유료 서비스를 제공하는 경우, 해당 서비스의 이용료 및 결제 방법은 서비스 내에 별도로 게시합니다.
③ 아티스트 섭외에 따른 출연료, 수수료, 기타 비용은 회사와 이용자 간의 별도 계약에 따르며, 이 약관의 적용 범위에서 제외됩니다.
④ 회사는 유료 서비스 이용 요금을 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제14조 (손해배상)
① 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 무료를 원칙으로 하며, 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 회사는 서비스 이용으로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 이용자가 이 약관을 위반하거나 불법 행위로 회사에 손해를 끼친 경우, 해당 이용자는 회사가 입은 모든 손해(법률비용 포함)를 배상하여야 합니다.
③ 이용자의 서비스 이용 중 다른 이용자 또는 제3자와의 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 회사를 면책시켜야 하며 자신의 책임하에 해결해야 합니다.
제15조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 천재지변, 전쟁, 테러, 화재, 폭발 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
• 이용자의 고의 또는 과실로 인해 발생한 서비스 이용 장애
• 이용자가 서비스를 통해 다른 이용자 또는 제3자와 교환 또는 거래한 정보 및 결과
• 이용자가 허위 정보를 제공하거나 이용 방법을 숙지하지 않아 발생한 불이익
• 회사의 서버에 대한 제3자의 불법적인 접근 또는 해킹으로 인한 손해
② 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
③ 회사는 서비스를 통해 제공하는 아티스트 정보의 정확성·신뢰성에 대하여 최선을 다하나, 이를 완전히 보증하지 않습니다.
제16조 (분쟁 해결)
① 회사와 이용자 간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원에 제기합니다.
② 회사와 이용자 간의 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
③ 회사와 이용자는 분쟁 발생 시 소송 전에 성실히 협의하여 원만한 해결을 위해 노력합니다.
④ 이용자는 분쟁 처리에 관한 사항을 casting3947@naver.com 또는 02-123-4567로 문의할 수 있습니다.
제17조 (준거법)
이 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제18조 (기타)
① 회사가 이용자에게 보내는 공지사항은 이메일, 서비스 내 공지 등의 방법으로 이루어지며, 공지 후 7일이 경과하면 이용자에게 공지된 것으로 간주합니다.
② 이용자가 이 약관의 일부 조항에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 이 약관에서 사용하는 용어 중 이 약관에서 정의되지 않은 사항은 서비스별 안내 및 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
[고객센터]
• 이메일: casting3947@naver.com
• 전화: 02-123-4567
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)